תנאי שימוש

תנאי השימוש נכתבו בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד, והם חלים על נשים וגברים כאחד. למדיניות הפרטיות ראו את הסעיף "מדיניות פרטיות" בתחתית עמוד זה.

מבוא

1. האתר digital-pro-il.com (להלן: "האתר") מציע פרופילים דיגיטליים, כרטיסי ביקור דיגיטליים, מיני-אתרים ושירותי קידום מקומי לבעלי מקצוע, עצמאים ועסקים. האתר מופעל תחת השם המסחרי "Digital-Pro IL" על ידי [שם העוסק הפטור הרשום בנתניה] (להלן: "נותן השירות").
2. השימוש באתר, הזמנת שירות והשימוש בשירותים המוצעים מהווים הסכמה לכל סעיפי התנאים.
3. נותן השירות רשאי לשנות תנאים אלה בכל עת. הנוסח התקף הוא הנוסח המתפרסם באתר.

קניין רוחני

4. האתר ותכניו (עיצוב, קוד, סימני מסחר, לוגואים, טקסטים, תמונות, סרטונים, גרפיקה וקבצים) הם קניינו הבלעדי של נותן השירות, אלא אם צוין אחרת, ואין להשתמש בהם ללא אישורו בכתב ומראש.
5. אסור להעתיק, לשכפל, להפיץ, לפרסם, לחקות או לעבד כל קוד, גרפיקה, סרטון, סימן מסחר או תוכן אחר ללא אישור בכתב ומראש.

תוכן האתר וזמינותו

6. אנו עושים מאמץ להשאיר את האתר זמין ברציפות. עקב תקלות טכניות, כשלים אצל צד שלישי או גורמים אחרים, הגישה עלולה להיפסק; לא יינתן פיצוי בגין הפסקת שירות.
7. קישורים לאתרים חיצוניים אינם מהווים ערובה לבטיחותם, לאיכותם או לאמינותם; הכניסה אליהם באחריותך הבלעדית.

אחריות לקוחות ומשתמשים

8. הלקוח מצהיר כי הוא בן 18 לפחות, כי יש לו כתובת דוא"ל תקפה, וכי בכל תשלום הוא משתמש באמצעי תשלום שהוא בעליו.
9. הלקוח אחראי באופן בלעדי למידע, לטקסטים, לתמונות וללוגואים שהוא מספק עבור הפרופיל שלו. הוא מתחייב לספק רק תכנים שהזכויות בהם בידיו ושהם תואמים את החוק הישראלי: ללא תוכן בלתי חוקי, פורנוגרפי, הקשור להימורים, מסית או משמיץ, תוכן הפוגע בזכויות צד שלישי או וירוסים.
10. נותן השירות רשאי, לפי שיקול דעתו הבלעדי, להסיר או לחסום כל תוכן שאינו תואם, ולהשעות או להגביל את גישת המשתמש. הלקוח מתחייב לשמור עותק של המידע שלו.
11. הלקוח מתחייב לשפות את נותן השירות בגין כל נזק, הוצאה ושכר טרחת עורך דין הנובעים מתוכן שסיפק או מהפרת תנאים אלה.

שירותים, מחירים ותשלום

12. השירותים העיקריים הם: פרופיל Digital Pro IL (מנוי חודשי, כיום 200 ₪ + מע"מ לחודש) וכרטיס Digital Pro IL (כרטיס ביקור דיגיטלי סטטי, כיום 500 ₪ + מע"מ לשנה). המחירים אינם כוללים מע"מ; המע"מ התקף מתווסף לסכום המוצג. המחירים עשויים להשתנות; המחיר החל הוא המחיר המופיע בעת ההזמנה.
13. התשלום מתבצע באינטרנט בעמוד המאובטח של ספק התשלומים שלנו. איננו רואים ואיננו שומרים פרטי כרטיס אשראי. קבלה או חשבונית נשלחת בדוא"ל.
14. נותן השירות משתדל להעלות את המוצר לאוויר תוך כ-7 ימי עסקים (ראשון עד חמישי, למעט חגים) לאחר קבלת התשלום וכל החומרים הנדרשים (טקסטים, תמונות, לוגו). עיכוב באספקה אינו מזכה בפיצוי.
15. המוצר נחשב כמסופק עם עלייתו הראשונה לאוויר. תיקונים שהתבקשו תוך 14 ימים מהאספקה כלולים במחיר; לאחר מכן הם עשויים להיות מחויבים כעבודה נוספת. עיצוב לוגו או תמונה הוא שירות נפרד המחויב בנפרד.
16. הלקוח רשאי לבקש עדכונים בפרופיל שלו (שעות פעילות, תמונות, מבצעים); היקפם תלוי בחבילה שנבחרה. העדכונים מתבצעים על ידי נותן השירות.

ביטול והחזר כספי

17. אין התחייבות לתקופה מינימלית. הלקוח רשאי לבטל בכל עת בדוא"ל לכתובת info@digital-pro-il.com; הביטול ייכנס לתוקף בתום התקופה ששולמה ולא יינתן החזר יחסי.
18. זכות הביטול הקבועה בחוק הגנת הצרכן הישראלי תחול כאשר החוק מחייב זאת. נותן השירות רשאי לנכות דמי ביטול המותרים בחוק ואת עלות העבודה שכבר בוצעה.
19. אם הלקוח אינו משלם תשלום המגיע, נותן השירות רשאי להשעות את השירות. לאחר סיום המנוי או אי-חידושו, הפרופיל עשוי להיחסם או להימחק לצמיתות, ולא תהיה ללקוח כל טענה בקשר לכך.

דומיין, קידום ותוצאות

20. הפרופילים והכרטיסים מאוחסנים בשרתי נותן השירות. שימוש בשם דומיין אישי (הפניה) הוא שירות נפרד שאינו כלול במחיר השירותים האחרים; עדכון הפניה עלול לגרום לאי-זמינות זמנית.
21. נותן השירות מיישם שיטות עבודה טובות בקידום מקומי, אך אינו מתחייב לדירוג מסוים בגוגל, בגוגל מפות או בכל מנוע אחר, ולא למספר מבקרים, פניות או מכירות: האלגוריתמים שייכים לצדדים שלישיים.
22. נותן השירות רשאי להציג את הכיתוב "Créé par Digital Pro IL" (טקסט וקישור) בתחתית הפרופיל, ולהשתמש בעבודות שנוצרו עבור לקוחותיו כהפניות בתיק העבודות ובחומרי השיווק שלו.
23. נותן השירות רשאי ליצור קשר עם הלקוח בדוא"ל, בוואטסאפ או בטלפון לצורך מעקב אחר ההזמנה, עדכונים ומידע על שירותיו; הלקוח רשאי לבקש בכל עת להפסיק לקבל הודעות פרסומיות.

הגבלת אחריות

24. במידה המותרת בחוק, נותן השירות אינו אחראי לנזקים ישירים או עקיפים, לרבות אובדן הכנסה או רווח, הנובעים מהשימוש באתר, בפרופילים או בשירותים, ואף לא לתוכן שהוזן על ידי משתמשים ומבקרים (מהימנותו, דיוקו והשלכותיו).
25. נותן השירות רשאי לחסום את גישתו של כל משתמש לאתר, בין היתר לפי כתובת IP או מדינה, מבלי להנמק את החלטתו. אין ערובה שמידע כלשהו לא ייחשף לגישה בלתי מורשית; נותן השירות נוקט אמצעי הגנה סבירים.

תמיכה, יצירת קשר ודין חל

26. התמיכה ניתנת בדוא"ל (info@digital-pro-il.com) ובוואטסאפ. פרטי הקשר מופיעים בתחתית כל עמוד באתר.
27. תנאים אלה כפופים לדין הישראלי. כל מחלוקת תידון בסמכות הבלעדית של בתי המשפט המוסמכים בעיר נתניה.

תודה שבחרתם בשירותינו, ואנו מאחלים לכם הצלחה רבה.

מדיניות פרטיות

Digital-Pro IL מכבדת את פרטיות משתמשי האתר ונוקטת אמצעי אבטחה סבירים להגנה על המידע האישי המופקד בידיה, בהתאם לחוק הגנת הפרטיות הישראלי.

מידע שנאסף

• שם, דוא"ל, מספר טלפון, שם העסק והודעה שאתם שולחים לנו מרצונכם (טפסים, הזמנה, וואטסאפ).
• כתובת IP, מידע על המכשיר (דפדפן, מערכת הפעלה, רזולוציה) ונתוני שימוש (עמודים שנצפו, משך ופעולות), וכן מזהים אנונימיים (עוגיות) למטרות סטטיסטיות.
• פניות שהוזנו בטופס של פרופיל או כרטיס ביקור דיגיטלי עשויות להישמר במסדי הנתונים שלנו ולהימסר לבעל הפרופיל כדי שיענה לפנייתכם. הן אינן משמשות למטרות אחרות, אלא אם החוק מחייב זאת.

שימוש במידע

• מתן השירות והתמיכה, מענה לפניות ומעקב אחר הזמנות.
• הבטחת אבטחת האתר, מניעת שימוש לרעה, שיפור השירותים ומדידת תנועה.

שמירה ואבטחה

המידע האישי נשמר במסדי הנתונים שלנו, מוגן באמצעי אבטחה סבירים, למשך הזמן הנדרש למטרות שלשמן נאסף.

מסירה לצדדים שלישיים

איננו מוכרים ואיננו משכירים את המידע האישי שלכם. ייתכן שנשתף אותו עם:

• כלי מדידת תנועה כגון Google Analytics (נתונים אנונימיים בדרך כלל, למטרות סטטיסטיות); מידע: https://policies.google.com/privacy
• ספקים טכניים המפעילים את האתר (אחסון, דוא"ל, תשלום מאובטח);
• הרשויות, כאשר צו שיפוטי או הוראת חוק מחייבים זאת.

עוגיות וקישורים חיצוניים

האתר עשוי להשתמש בעוגיות ובטכנולוגיות דומות (למשל כדי לזכור את השפה שלכם או למדוד תנועה). אפשר לסרב להן או למחוק אותן בהגדרות הדפדפן. האתר כולל קישורים לאתרי צד שלישי שאיננו שולטים במדיניות הפרטיות שלהם.

הזכויות שלכם

ניתן לבקש לעיין במידע עליכם, לתקן אותו או למחוק אותו בפנייה לכתובת info@digital-pro-il.com. עודכן לאחרונה: אוקטובר 2026.